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レオパレス21

2017年11月14日

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コールセンターに新システムで業務効率化

レオパレス21(東京都中野区)は8日、同社が運営するコールセンターに音声認識システムを導入し、管理業務の効率化を進めると発表した。

同社は全国で56万戸以上の管理を受託し、入居者からの問い合わせなどに、全国5拠点360席のコールセンタースタッフが対応している。

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