新型コロナウイルスの影響で業界の非対面化・IT化が急速に進んでいる。賃貸仲介・管理会社向けのクラウドサービスを提供するイタンジ(東京都港区)では、ウェブ申し込みシステム『申込受付くん』の契約数が4月末時点で1035拠点と2019年4月と比較し43倍となった。累計電子申し込み数は13万7243件に上る。就任後約1年半となる野口真平社長に、これまでの取り組みと今後のサービス展開について聞いた。
電子申し込み数、月間2万5000件を突破
電話・FAXをPCに転送、社外での対応を可能に
―4月3日、不動産テック3社で不動産会社向けテレワーク推進セミナーを開催しました。
スペースリー、WealthPark、当社の3社で合同開催しました。開催3日前に告知しましたが、170人以上が参加するなど、テレワーク・非対面化への高い関心がうかがえました。
―テレワーク・非対面化には課題が多いです。