管理業務を地元主婦に外注する仕組み開発 田中 祥司 社長

管理会社の業務には、物件の写真撮影や共有部清掃など専門性を必要としない仕事が多い。物件の巡回にかかる時間を最大のコストだと考えたアクシスモーション（東京都新宿区）田中祥司社長は、管理業務を地元主婦に外注する仕組みを開発した。昨年２億円の出資を受け、地域の活性化も見据える同社の考えについて話を聞いた。

学生ベンチャー時代に巡回時間の無駄感じる

亀岡　どのようなサービスですか。

田中　不動産管理会社の空室清掃や物件の写真撮影などの業務を受託して、物件近くに住む主婦が代行するというサービス『ＰＭアシスト』を提供しています。サイト上で、発注から業務の進捗、結果報告までを確認できるというものです。

亀岡　管理会社の下請けですね。

田中　そうです。１案件平均2000円前後で受注しており、作業時間は45分程度です。月間で３万件ほどの業務を代行しています。

亀岡　なぜこのサービスを始めたのですか。

田中　学生ベンチャー企業で、物件を借り上げ、シェアハウスにリノベーションして留学生を住まわせるという不動産業をやっていました。当時は、留学生も少なく入居者同士のトラブルも多かったことから、よく物件に出向いていました。600戸ほどを管理しており、そのほかにも物件清掃や共有部の電球交換など、専門性を必要としない業務のために時間を取られることが多く、管理会社にとっての最大のコストは巡回時間にあると感じていました。その経験から、物件の近くに安心して任せられるスタッフがいれば...と考え、このサービスにたどり着きました。