7年間エアコンを通常使用可能を保証する独自システム
アットエアコン(愛知県名古屋市)は、エアコンに特化し、設置、交換を行っている。
また、賃貸業界にも特化し、オーナーや管理会社向けに提案している。
「エアコンパック.com」としてパック料金を設定し、オーナーや管理会社に冊子を配布し、電話、ファックスで受注をしている。
特徴は、6つ。
1つは、修理7年、点検10年の同社独自の無料保証。
マンション・アパートのエアコン設備に特化した独自の保証制度。
設置日から7年間修理は無料となっている。
また、修理が不可能な場合は、代替え品を用意して7年間「エアコンを通常使用できる」ことを保証する独自システム。
業界でも珍しい保証だ。
2つめは、シーズンを通して安定した在庫数と低価格で提供すること。
毎年、各メーカーのモデルチェンジ時に旧モデル商品を大量に確保する仕入れ方式を採用。
安定かつ低価格で提供している。
3つめは、わかりやすいパック料金で注文が簡単に行えること。
取付パック、取替パック、公団吊取付パック、公団吊取替パックのようにエアコン本体と工事を税込みパック価格にし、kw(対応帖数)別でわかりやすく表示している。
4つめは、最短1日で取り付けが可能だということ。
手間のかかる登録なしで電話1ほんで則注文が可能。
繁忙期の夏季は、年中無休で営業し、いつでもどこでも注文が行える。
メール、ファックスでも24時間受け付けている。
5つめは、現地のエアコン設置後の写真の送信をすること。
工事後の室内機と室外機の写真を指定のメールに送信するサービスを行っている。
遠方で現場を確認できない場合や、入居中で入室できない場合も安心だ。
6つめは、取扱いメーカーが国内メーカーであること。
長く安心して使用できるように国内有名メーカーのみの販売。