女性客の部屋探しサポート強化

常口アトム

その他|2011年11月07日

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管理戸数5万8362戸の常口アトム(北海道札幌市)は、9月に女性活躍推進部を新設した。今年4月に設立した女性社員による女性客の1人暮らしをサポートするサポートセンター「L―desk(エルデスク)」を部署として格上げした。

エルデスクのメンバーはすべて女性。専用ホームページから入居希望のメールや電話問い合わせに対応している。また、掃除や収納についてもアドバイスする。中心となるのは店舗での営業経験20年の佐藤裕美部長だ。部署格上げに際して首都圏のセミナーなどに参加して知識を蓄積している。

女性客のサポートのみならず、女性社員が働きやすい環境も整えていく方針だ。今後はスタッフ全員が女性の女性専用店舗をつくることも検討している。

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