関西圏に賃貸マンション1900室余りを保有、家主業を展開する協和産業(大阪府天王寺区)。2年前には管理事業に進出したのをきっかけにISO9001を取得。管理に関するさまざまな事柄を全て履歴管理することで入居者満足の向上に努める体制を確立させた。長川光社長に話を聞いた
経済評論家 亀岡 大郎 氏
大正15年京城生まれ。新大阪新聞経済部長を経て、経済評論家となる。文藝春秋、サンデー毎日など一流紙で、経済・財界問題を中心に、精力的な活動を続ける一方で「自動車戦争」「ゲリラ商法」「IBMの人事管理」などベストセラー多数。