運用フロー見直し全体最適へ
人材不足が深刻化する不動産業界では、営業人材だけでなく、経理や労務、営業事務などバックオフィス業務の負担増も大きな問題となっている。
Enigol(東京都港区)が提供する「Remoba」は、経理・労務・営業事務領域を対象としたバックオフィス支援サービスだ。特徴は、単なる業務代行や人材派遣ではなく、企業の業務プロセスそのものを設計・運用する「BPaaS(Business Process as a Service)」型のサービスという点にある。専門チームが企業の既存システムや業務フローを引き継ぎながら運用を担い、継続的な改善まで支援するため、担当者個人に依存しない体制を構築できる点も特徴だ。
