第百不動産、入居者対応の専門チーム

社員対応の安心感で差別化

　長崎県佐世保市で賃貸住宅を約3500戸、公営住宅を約5500戸管理する第百不動産(長崎県佐世保市)では、入居者対応の専門部署「レスQセンター」を立ち上げた。自社で駆け付けサービスを提供することで、他社との差別化や管理受託や入居率の向上につながっている。

　同社は佐世保市を中心とした長崎県内を商圏とする。社員数は74人で、賃貸仲介、管理、マンスリーマンション、売買仲介・買い取り再販、清掃・米軍の住宅メンテナンスなどの事業を手がけている。売上高は2023年3月期で約8億円だ。