年間仲介件数200件のスーペリアス(東京都文京区)では大手ポータルサイトでの集客を軸としているが、リピーターが増え、成約件数の3割を占めるようになった。
住民票がない海外在住者を仲介
近くに総合病院があることから、一度利用した医師や看護師が同僚や後輩に紹介してくれるケースもあるという。さらに、これまで紹介を中心に100社以上の中小企業と法人契約を交わしている。「利用者が知人に紹介したくなるような接客を行っている。仲介が難しい案件への対応力と丁寧な接客が好評だ」。こう語る山本真稔社長は、対応力を問われるイレギュラーな部屋探しを行った経験がある。
