加藤屋商店、重説や契約は対面が9割

　千葉県流山市を中心に年間100件弱を賃貸仲介する加藤屋商店(千葉県流山市)は、入居時の約束事やオーナーと取り決めた特約を確実に管理物件の入居希望者へ伝えるために、対面での契約業務にこだわっている。他社の仲介会社が申し込みを決めた場合でも、契約業務に関しては必ず同社で対応し、入居後のトラブル抑制を図っている。

特約を確実に伝えトラブル抑制

　売上高は非開示。事業別売り上げ構成比は、売買仲介が60%、賃貸仲介と賃貸管理が各20%となる。流山市内の1店舗で、全社員3人のうち2人が賃貸仲介の接客営業に従事する。