大手賃貸仲介会社のハウスコム(東京都港区)は2月3日、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを手がけるRenxa(レンサ:東京都豊島区)と提携。外国人向けのライフライン利用手続き支援サービス「Lifestyle Advisor Global(ライフスタイルアドバイザーグローバル)」の提供を開始した。
日本での生活を始める外国人の電気・ガス・水道・インターネットなどの利用手続きを、外国語でサポートする。対象言語は英語、中国語、韓国語など10言語以上。ハウスコムは、今後も外国人の生活支援サービスを充実させていく方針だ。
(2025年2月17日3面に掲載)