専任部署で追客徹底
RC造賃貸マンション「ユーミーマンション」のフランチャイズチェーン(FC)本部であるユーミーコーポレーション(鹿児島市)は、「リーシングラボ」という専門部署でポータルサイト(以下、ポータル)への出稿や反響の対応を強化している。ポータルからの反響来店率は社内目標の35%を上回る36%を維持している。(2024年4月末時点)。
同社は、鹿児島県を中心に賃貸管理・仲介を行っている。管理戸数は24年4月末時点で1万4689戸だ。鹿児島県内の仲介店舗は4店舗で、年間成約件数は鹿児島県のみで1349件。全従業員は300人で、そのうち賃貸仲介の担当者は17人。
リーシングラボに所属するスタッフは5人。追客が2人、ポータル出稿の登録作業を3人で担当している。