限られた人材を有効活用　信頼構築し新規案件獲得

　アットホーム(東京都大田区)がDX(デジタルトランスフォーメーション)による不動産業務の改善支援や経営課題解決の事例をレポートする本連載。第10回は、三成建設(大阪市)社長の堀江武生氏に話を聞きました。

三成建設がDXで解決を目指す課題

・人材流出に左右されないサービス品質

・オーナーとの信頼関係の構築

少人数で接客対応　サービス品質は維持