東京都港区を中心に賃貸仲介事業を行うCreaVision(クレアビジョン:東京都港区)はポータルサイトに頼らない集客に注力しており、自社ホームページの月間PV数が30万件に達している。自社ホームページには、東京都港区を中心に渋谷区、千代田区、中央区、新宿区などの高級賃貸マンションを3000~4000件掲載している。
掲載物件を高級賃貸に特化
月400~500件の問い合わせに対し、来店や部屋の内見に対応するのは200件弱。そのうち半数が成約になるという。顧客は金融、大手企業の会社員、経営者などの高所得者層が多い。
掲載する物件を高級賃貸マンションに限定することで入居ターゲットを狭めてしまうことになるが、閲覧者にとっては目的の物件が多く検索できるため利便性が高い。日高誠社長は「物件数が豊富なポータルサイトに勝つには、掲載する物件を特化するなど差別化を図ることが重要だ」と語る。
仲介手数料が主な収益源となる仲介会社にとって、ポータルサイトに支払う毎月の掲載料は大きな負担となる。同社は2013年の設立当初、自社ホームページに加え、ポータルサイトで集客を図り、掲載料として毎月40万~50万円を負担していた。