不動産テック協会、不動産取引のデジタル化加速　

　一般社団法人不動産テック協会(以下、RET:東京都港区)のオンラインセミナーに500人を超える聴講者が集まった。コロナ禍によって不動産事業のデジタル化に多くの関心が集まっている一方で「コロナ対策や業務効率化だけを目的として取り組んではいけない」と助言するのは巻口成憲代表理事だ。不動産事業のデジタル化における顧客ニーズの重要性と導入のポイントについて取材した。

オンラインに慣れた顧客のニーズを掴む

その場しのぎの対策では不十分