ハウスコム、「オンライン調停」に挑戦

　大東建託傘下の賃貸仲介会社、ハウスコム(東京都港区)は7日、賃貸住宅退去後の敷金をめぐるトラブルをオーナーや入居者がオンライン上で相談・解決する新サービスを始めた。

敷金トラブルをウェブで解決

　7月にオーナーと入居者向けに提供を始めたサービス『ハウスコムスマートシステム』の中で、オーナーは無料で弁護士や司法書士にチャットで相談できる。システム内でマッチングした判定人から判定を受ける。オーナーや入居者は、個別に判定実施契約を有償で締結する必要がある。