アフターサービスで定期点検実施
空室清掃やハウスクリーニングなどを行うサツキホーム(大阪府東大阪市)。
同社は現在、賃貸マンションや店舗などを含め、120ヶ所で日常清掃を手掛けており、日常清掃に力を入れている。
週1~3回の清掃及び数ヶ月に1度、アルカリ電解水で拭き上げている。
さらに、ポリッシャー、高圧洗浄機、バキュームで洗浄ワックス仕上げを行っている。
また、同社は人材育成を徹底して行っており、同社への定着率は高いという。
栗川稔社長は「熟練の清掃スタッフが経験を共有・継承することで、全体のスキルアップが実現しています」と、語る。
さらにアフターサービスとして定期点検を行い、作業ミスなどがあった場合、無償で修復や再作業に対応している。
同社では原状回復工事も行っており、これまでに施工数が4000戸を突破した。
「日常清掃や空室清掃とセットで原状回復工事の依頼を受けることもあります。当社はトータルで施工ができるので費用をより抑えることができます」(栗川社長)。





