60位は、賃貸仲介を3460件手がけたコスギ不動産リーシング(熊本市)。分業化やITサービスの導入を推進し、業務効率化を進める。体制を整え始めた2017年と23年を比較すると、営業担当者の増員は1人で、仲介件数は20%弱、増加した。
特に力を入れているのが反響獲得数の向上だ。そのために17年に専門部署の「WEB営業推進課」を新設。
ポータルの掲載枠の利用状況を把握して、活用を促進してきた。併せてポータル枠を増やし、23年9月末は17年9月末と比較すると、反響数は145%となった。ポータル掲載枠は週に1度、各店舗の全スタッフに向けてメールで通知する。通知を受けた仲介店舗では賃貸仲介の担当者が掲載物件を選定し、掲載作業を行う。