ソフトウエア開発などを手がけるシグマ・インターナショナル(東京都中央区)は、不動産・住宅業界企業による生成AI(人工知能)の活用を支援する「AI開発・導入支援サービス」の提供を開始した。
同サービスの利用にあたって同社が行う初回の相談では、導入企業にとってAIは本当に必要かという段階から助言を行う。導入が決定した後は「Chat(チャット)GPT」など企業ごとに最適なAIツールを選定したうえで、業務に合った使用環境を構築する。導入後もマニュアルなどを整備し、社内で活用されるまで支援を行う。
これにより不動産会社は、顧客からの質問や夜間・休日の問い合わせにAIが対応する体制を整え、業務の効率化を図ることができる。
(2025年9月22日22面に掲載)
