賃貸仲介会社の集客の要であるポータルサイト(以下、ポータル)における各社の工夫を取材する。今回はポータルの専門部署を立ち上げ効果を得るエム・ジェイホーム(滋賀県長浜市)と、オプション契約を増やし反響数が倍増したアルプス住宅サービス(東京都豊島区)を紹介する。
エム・ジェイホーム、繁忙期の反響率25%に上昇
年間賃貸仲介件数2900件のエム・ジェイホームでは、反響率を高めるための対策室でデータを分析することで、ポータルからの反響率を毎年20%ずつ増やしている。
同社の主な商圏は滋賀県長浜市と彦根市で、従業員数は92人。賃貸仲介部門の担当者はパートスタッフを含め39人だ。
