設備故障時の修理・交換保証サービス開始

ハウスコム,アクトコール

2015年03月24日

築年数に制限なく契約可


賃貸仲介のハウスコム(東京都港区)は、緊急駆け付けサービスを展開するアクトコール(東京都新宿区)と業務提携し、3月12日、家主向けに、エアコンや給湯器などの設備が故障した際に修理・交換を行う設備保証サービス「ほしょうmoコム(ほしょうもこむ)」をスタートした。
同サービスは、ハウスコムが管理する物件が対象。
アクトコールでは、設備トラブル発生時に、同社運営のコールセンターが対応し、提携修理会社を手配する。
保証金上限金額まで無償で修理・交換を行う。
保証金の上限は、給湯機器10万円、エアコン7万円等、設備ごとに設定。
設備保証の対象として築年数で制限を設けるケースが多い中、同サービスでは、築年数を問わず保証を行う。
修理時の入居者負担はなく、オーナーが1戸あたり登録料として1500円、年額3万6000円を支払う。

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