三菱地所リアルエステートサービス(東京都千代田区)はこのほど、入居者専用アプリ『リアルくんの住まいサポート』の運用を開始した。
契約更新業務 半減の見込み
不動産管理システムのパレットクラウド(東京都渋谷区)が提供する『パレット管理』と連携させ、契約情報の確認、契約更新・解約手続きをアプリ上で完結。また、これまで同社からの案内は個別での投函(とうかん)配布や建物内の掲示板に掲載していたがこれもアプリ上で行うことが可能になった。さらに有料会員サービスとして、2年間で1万5000円(税別)の会費を支払うことで鍵交換・水回り、ガスなどのトラブルに対する駆け付けサービスに加えレジャー、買い物、育児・介護サービスの優待が受けられる。