LINEで設備の不具合対応

全2400戸に導入

不動産開発販売事業、管理を行うプロパティエージェント（東京都新宿区）は９日、入居者からの設備トラブルに関する問い合わせをLINEチャットで24時間自動対応するサービスを開始した。

同サービスは、軽微なトラブルでも管理会社と電話のやり取りが必要だったり、営業時間以外では対応できないなどの不便の解消を目指して導入した。