コンシェルジュサービス開始

大成有楽不動産販売（東京都中央区）は、不動産に関する「法律・税務／売買・運用／賃貸・管理／建築・リフォーム」など、さまざまな問題を抱える顧客の事情に合わせた相談を無料で受ける「プラスアルファ・コンシェルジュ」サービスを１月から開始した。

顧客からの相談は同社本社に開設するコンシェルジュデスクで受け付け、各分野の専門家に相談の上、同社社員が回答するという。

今後は各営業所にてコンシェルジュチームを組織していくつもりだ。