コンシェルジュ、社員の質問に答えるチャットボット

　コンシェルジュ(東京都千代田区)が提供するAIチャットボット「KUZEN(クウゼン)」は、社員からの総務関連の質問に自動対応する。設定にコーディング技術を必要としないため、IT人材がいない会社でも導入、運用できる。総務・人事部門の業務負担軽減を目指す。

　「エクセル」にまとめたQ&Aを読み込ませて構築する。ウェブサイト、「LINE」、「Slack(スラック)」、「Teams(チームズ)」など外部ツールとも連携できる。事前にQ&Aを準備すれば、最短1カ月で運用を始められる。