スパイラル、契約者情報の確認をDX支援

繁忙期業務負荷の軽減へ

　DX(デジタルトランスフォーメーション)による課題解決を行うスパイラル(東京都港区)は、ローコード開発プラットフォーム「SPIRAL(スパイラル)」を提供している。顧客が抱える課題に合わせたシステムの開発や、企業の内製化支援を行う。

　ローコード開発とは、最小限必要のソースコードのみを記述することと、直感的に操作できる画面からシステムの要件定義を行うことを組み合わせて、アプリを開発する手法だ。これにより、プログラミングの知識を持たない導入企業の社員でもアプリを開発することができる。

　パッケージ化されているサービスはカスタマイズ性に制約がある一方で、ローコード開発で構築されたアプリは業務課題に柔軟に対応できる。

　家賃債務保証業務を展開するイントラスト(東京都千代田区)は契約者からの要望に課題を抱えていた。そこでスパイラルの主力製品である「SPIRALver.2(バージョンツー)」を基盤として作成された「契約者マイページ」を導入。これにより、契約者は自身で支払い状況の確認や支払証明書のダウンロードができるようになった。