報われにくい? 賃貸管理業務
「募集後、半年もたつのに何の連絡もないじゃないですか?一体どうなっているのですか?」
管理物件のオーナーからの突然のお叱りの電話。管理会社の人なら、一度はこんな経験があるのではないでしょうか。
「お客さんには、ちゃんと紹介しているのですか?」
「えーと、確か先週、物件にお客さまを案内したと営業から聞いています。担当からテレビモニターホンがないので付けてはどうか?との意見が出ていました」
と、取り繕ったように慌てて報告をします。
「そうですか。テレビモニターホンを付けたら本当に決まるのですか?」
「周りの競合物件にも結構増えていますので、ついていたほうがいいかと思います」
「それじゃ、早速そうしてください。よろしく頼みますよ」