ＡＩＵ保険会社（東京都墨田区）は、入居者向け家財保険「リビングサポート保険」にてインターネット上で契約内容を確認できるサービスを開始する。紙ベースで保険証券を発行する代わりに、契約者本人がネット上で保険契約の内容を確認できるようになる。同サービスの第一号導入企業にミニミニ（東京都港区）が決定しており、同社が扱う契約のうち２０１０年１月１日以降に保険契約が開始する契約から適用される。ＡＩＵでは今後、他の代理店でも同サービスが取り扱えるよう提案していく。
保険分野でも自動車保険など一部の分野で契約内容をネット上で確認できるサービスが開始している。こうした時代の流れを受け、「インターネット契約内容確認サービス」が開発された。原則的に保険契約証は発効せず、保険料領収書のみ発行する。火災などの理由により証券を紛失、契約内容が確認できなくなった場合などに効果を発揮する。契約者はあらかじめ登録したメールアドレスとパスワードで専用ページにログインし、内容を確認できる。ＡＩＵでは、将来的にはネット上で提供可能なサービスを拡充していく考え。なお、代理店側の業務は従来通りのフローのため、特別な負担は発生しない。
