当社は、建物のサブリースを行っている会社です。今回、当社が賃貸している居室の入居者が2カ月分の賃料を滞納しており、入居者と連絡が取れないことから、入居者宅を訪問しました。
夜間(7時半ごろ)に訪問したところ、入居者に会うことができ、無事に支払いいただきました。しかし、夜間の訪問について入居者からクレームがあり、トラブルとなっています。当社は何らかの責任を負わなければならないのでしょうか。
午後8時前訪問、通念上問題なし 従業員の不適切言動に注意
賃料の督促行為については、特別な規制はありません。
