土・日・祝のコールセンター開設

ＪＡハートホームサポート（愛知県安城市）は、同社に加盟する愛知県下のＪＡ18社の物件を対象に「入居募集情報センター」を７月２日に開設した。ＪＡが土・日・祝は休業するため、コールセンターに専任のスタッフ２人、管理者１人を配置し、一括して仲介会社からの空室や入居時期、家賃交渉などに対応する。

同社に加盟するＪＡ全体の空室率は現在10％ほど。以前よりも上昇しており、仲介会社に来店者が増える休日のフォローを目的として開設した。

７月の問い合わせ件数は50件、うち成約に結び付いたのは26戸で、確実に成果は出ている。