Live Design、ホスピタリティー重視が奏功
82位は、Live Design(ライブデザイン:兵庫県神戸市)だ。賃貸仲介件数を250件伸ばし2450件とした。同社では反響獲得後の対応を行う専門部署を立ち上げ、反響来店率を11%アップさせ43.6%にまで高めた。
売上高5億円のうち、賃貸仲介事業売り上げは80%を占める。商圏は神戸市内全域で、市内に賃貸仲介店舗を7店舗構える。
集客はポータルサイトを中心とするインターネットからの流入が85%を占める。同社はポータルサイトの反響獲得後に、来店までの接客を行う専門部署の「ウェブ課」を2018年に立ち上げた。所属人数は6人。
