不動産会社向けにシステム開発・販売を行うグラング(愛知県名古屋市)では3月1日より、賃貸仲介会社向けサービス「グラングコア」に「LINE連携機能」を実装した。
反響の対応速度高め成約につなげる
グラングコアは、ウェブ集客・物件管理、契約業務を一気通貫で対応するクラウドシステム。今回追加した機能は、「LINE」を通して反響への対応ができるようになるものだ。システムを導入した店舗ごとに公式LINEアカウントをグラングコア上で設定する。ポータルなどを通して来た反響に対し、自動返信メールでLINEの「友だち追加」の誘導を行う仕組みだ。来店予約や内見までのやりとりを一貫してグラングコアのLINE連携機能から行える。メッセージ履歴はシステム内に蓄積され、一元管理が可能だ。「自動追客機能」も搭載している。