転勤者や海外赴任者の留守宅管理を主力事業とするリロケーション・インターナショナル（東京都新宿区）は、海外赴任者向けｗｅｂサポートサイトを大幅に改良し、新「海外赴任ｎａｖｉ」として９月から本格的に運営をスタートした。海外赴任サポート業務の拡充で新規顧客獲得に動く。２０１６年までに年間７０００世帯のサポートを目指す。
リロ・インターナショナルは、リロ・ホールディングの１００％出資企業。今回のシステム改編で、これまで赴任者向け、企業の人事部向け、社内向け、海外引越しサービス関連事業者向け、に分かれていた４つの基幹システムを統合、相互に情報の閲覧、変更が可能になった。ニュース配信やレポーティングなど、合わせて10の機能を刷新した。
コンタクトデスクユニットの谷内真紀氏は、「特に注目してほしいのがスケジュール機能です」と語った。一般的に海外に赴任する際、出発までの３カ月間に行うべき手続きは１５００項目以上にのぼるという。新サービスでは出国日と海外赴任者の条件を設定すればいつまでにどんな手続きを行えばいいのか逆算し、システム内のスケジュールに記載していくという。加えて赴任者のデータベースを構築することも可能。人事管理者、企業別にカスタマイズでき、かかった渡航費を集計して将来の予算組みにも活用できるという。同社は２００５年から海外赴任者向けビジネスを展開。利用者は累計で２万世帯にのぼる。「事例を多く持っている当社だからこそ、経験を反映し使い勝手が良く、円滑に赴任を進めていけるサイトを作ることができたと思います」（谷内氏）
