多言語対応のAIチャットボット
多言語コミュニケーションツールを提供するアクティバリューズ（東京都渋谷区）は4月16日、同社の5カ国語対応のAIチャットボットを、マンスリーマンション運営のアットイン（愛知県名古屋市）が導入したと発表した。
チャットボット『talkappi（トーカッピ）』は、日本語、英語、中国語（繁体、簡体）、韓国語に対応し、利用者はスマートフォンから母国語で簡単に問い合わせ、回答を得ることができる。ウェブブラウザのほか、LINE、Facebook Messenger、WeChatといった国内外のメッセージアプリで使用可能。導入企業にとっては継続してユーザーとの接点を持つことができる。
アットインは、グローバル展開する企業が外国人を受け入れる際に必要な手続きやサポート業務を一括で請け負う外国人向けライフサポート『NUKUMORI（ぬくもり）』を提供している。
