LGBTQの当事者である4人。リブモの社員として部屋探し支援を始める。
LGBTQ(性的少数者)の私生活を発信して共感を集めるYoutube動画チャンネルで、約9万人の登録者を抱える「エルビアンTV」のメンバーらが11日、LGBTQ専門の部屋探し支援サービスを始めた。主導するメンバー4人はいずれも20代でLGBTQの当事者。LGBTQへの共感力を武器に、顧客が安心できる部屋探しの環境をつくる。チャンネル内のファンにも発信し、今後認知度を高めていく。
当事者が接客し「相談しやすさ」訴求
サービス名は『KATATI(かたち)』。LGBTQ専門で、1都3県を対象に完全予約制で部屋探しをサポートする。顧客へのヒアリングを経て希望の物件を探し、提示する。内見後、正式に契約して賃貸仲介手数料や付帯サービスによる手数料を得る。
