埼玉県越谷市を中心に年間591件の賃貸仲介を行うマルヨシ(埼玉県越谷市)は、ポータルサイトや自社サイトに掲載する物件情報の質を向上させることで成約件数を増やしている。ウェブ契約の導入で接客数も増え、業務効率化にも繋げている。
来店成約率は80%
同社は全社員31人のうち、賃貸仲介担当者数は社員が7人、そのうち営業スタッフは6人だ。商圏は埼玉県越谷市を中心とする東武スカイツリーライン沿線。売買専門の店舗を含めると仲介店舗は2つ。扱う物件は、1K~1DKの単身向けが約40%、カップルやファミリー向けの2DK~2LDKが30%、3LDK以上が30%となる。仲介する顧客は社会人やカップル、ファミリーなどさまざまで、店舗のある「北越谷」駅には大学があるため学生も多いという。