東急リバブル(東京都渋谷区)は、システム開発を手掛けるチームラボ(東京都千代田区)と共同開発した『AI相性診断』機能を3月26日より東急リバブルのホームページに導入した。
ホームページ上でマッチング
『AI相性診断』は、住宅の購入希望者の希望条件と同社のホームページ上に掲載中の販売物件をAIが照合し、マッチング率の高い順に物件を表示させるものだ。希望する価格、エリア、家族構成などの項目に回答するだけでAIが物件との相性を分析、診断して表示する。いわゆる検索機能と違う点は、希望条件に合致したものだけを表示するのではなく「一部しか条件が合わなくてもそれ以外の点では気に入ってもらえそう」という観点も踏まえてAIが照合することだ。これは対面で会話をしながら希望条件に近いものを紹介するイメージに近い。今後さらに診断項目を増やすことでより高い提案ができるようにしたいとしている。
