レンタックス、デジタル化進め効率化

　管理戸数1万戸超のレンタックスは、原復におけるデジタル化を推進し、施工期間を約10日間短縮した。

施工期間を10日間短縮

　同社の商圏は大阪市や大阪府東大阪市。従業員は175人程度で、管理業務の担当者は33人。そのうち7人が原復の対応にあたる「サービス課」に所属している。

　直近1年間において930件の原復を行った。入居者のうち8割は個人契約によるものだ。個人顧客が入居していた物件に関しては、同社が元請けとなって施工会社に一括発注を行う。メインで工事依頼をする施工会社は4社。

　2割にあたる法人顧客に関しては、各企業が提携する施工会社に依頼し、原復が行われるという。