各種住宅設備を交換工事とあわせて提供している交換できるくん(東京都渋谷区)は11月、GA technologies(ジーエーテクノロジーズ:東京都港区)のグループ会社で賃貸管理サービスを展開するRENOSY ASSET MANAGEMENT(リノシーアセットマネジメント、以下RAM:同)との業務提携を発表した。RAMの管理物件で設備の不具合などが発生した際に、交換機器の販売から施工までを交換できるくんが担うことで迅速な入居者対応を行っていく。
GAグループ会社と提携、入居者対応を迅速に
交換できるくんは、給湯器やトイレ、蛇口などの住宅設備をインターネット上で販売するほか、工事日程の調整や見積り作成までネットで完結でき、自社スタッフで施工対応することを強みに受注を伸ばしている。年間の受注件数は3万4000件(2020年3月期)、累計30万件の実績がある。設備不良箇所の写真データや築年数、地域特性、物件情報などを蓄積することで不具合の事象や対処法を分類し、交換工事に生かすことで正確な見積作成と高品質な工事を実現している。これまでは持ち家を対象にしたBtoCの取引がメーンだったが、今回の提携を機に、収益不動産を対象とするBtoBの領域にも注力していく。