相続手続き1分診断の質問が表示された画面
終活関連サービス事業を行う鎌倉新書(東京都中央区)は、同社が運営を行うポータルサイト「いい相続」において、2022年2月～23年1月の相談実績が5万件を突破したと発表した。
無料で専門家を紹介
いい相続は、19年6月にサービスを開始した、相続にまつわる無料相談と相続に強い税理士や行政書士といった専門家を紹介するポータルサイト。提携する専門家は1200人以上に上る。
相談は、電話または同サイト上の問い合わせフォームから行う。問い合わせを受けた後、同社のスタッフがヒアリングを行い、専門家を紹介する流れだ。
相談後、無料で見積もりが提示され、希望に合えば依頼手続きを行う。
サイト上には、「相続手続き1分診断」も設置する。「どんな手続きが必要かわからない」「相続税がかかるのかをまず知りたい」という顧客向けに、四つの質問に答えるだけで、相続税がいくらくらいかかるかイメージできる。
同社は相続関連サービスを強化。24年の法改正で適用される相続登記の義務化などにより、相続関連の悩みを抱える人の増加や相談内容の多様化が見込まれる。相続手続きの費用を専門家に一括で見積もり依頼できるサイト「相続費用見積ガイド」も22年11月にリリースした。
今後も新サービスを展開し、25年までに相談件数10万件を目指す。
(2023年4月17日17面に掲載)
