代理店を介さずにウェブ申し込みできる家財・賃貸保険『ミニケア賃貸保険』が、事故報告から保険金請求までの手続きをウェブで行えるよう、2019年12月13日、機能強化された。
同商品は、チューリッヒ保険会社(東京都中野区)とチューリッヒ少額短期保険(同)が19年5月にリリースした少額短期保険商品の一つ。実店舗などを介さずに、入居契約者が保険に加入できる特徴がある。
これまで事故報告から保険金請求までの工程は電話にて対応していた。そこにチャットという利用の選択肢が増える。チューリッヒ保険の広報は「申告内容によっては、電話・郵送書類が必要なケースも出てくる」とネット完結型でないと補足する。今後もプロセスの簡略化を目指す。
