新しい不動産実務、入居者への付加価値サービス②

　さまざまなアプリケーションの登場によって、入居者向けの付加価値サービスが多様化している。入居者満足度を高めるために、管理会社が提供できるサービスを紹介する。

宅配食や家具のネット販売提供

スマサポ、特典付き住まいのサポートサービスを提供

新規登録者の5～10％が利用

　スマサポ(東京都中央区)が提供している入居者アプリケーション『totono(トトノ)』には、入居者の暮らしに役立つサービスを提供する機能が充実している。