管理戸数3883戸のハウスネットワーク(京都市)では、故障前にオーナーへ新品の設備の導入提案を強化したことが奏功し、設備故障に関する入居者からのクレーム件数が減少した。
「入居者の不満感を払しょく」
同社は売上高(非開示)のうち賃貸管理業が65%を占めており、事業の要となっている。なお、賃貸管理の売り上げにはリフォームなどの工事売り上げも含まれている。
管理戸数3883戸のハウスネットワーク(京都市)では、故障前にオーナーへ新品の設備の導入提案を強化したことが奏功し、設備故障に関する入居者からのクレーム件数が減少した。
同社は売上高(非開示)のうち賃貸管理業が65%を占めており、事業の要となっている。なお、賃貸管理の売り上げにはリフォームなどの工事売り上げも含まれている。
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