オールハウス、反響後1分以内に電話し8割が来店

　広島の物件をメーンに年間1100件の賃貸仲介を行うオールハウス(広島県安芸郡府中町)では、物件の撮影や顧客への対応をマニュアル化することで反響数の増加や来店率の向上など効果を上げている。

マニュアル化で迅速対応

　同社の年間の売り上げは20億円。全社員55人のうち、賃貸仲介営業担当者は13人だ。商圏は広島県内の広島市、安芸郡府中町、廿日市市の物件を中心に、仲介店舗4店を構える。賃貸仲介事業の売り上げは1億6000万円。仲介手数料は家賃の1カ月分。平均成約単価は13万5000円だ。