アバター活用し非対面接客

　東急不動産(東京都渋谷区)は2月、同社が保有する賃貸マンションにアバターを活用した遠隔接客システムを導入した旨をリリースした。

遠隔でスタッフが対応

　同システムではライナフ(東京都文京区)の提供する内覧予約サービスとそれに連動するスマートロック、UsideU(ユーサイドユー:東京都豊島区)の提供するアバターを利用し、遠隔で接客することができる。スマート内覧とアバターによる接客を組み合わせたサービスは同社では初。すでに1戸で申し込みがあった。