三好不動産に聞く。社内保管リスクを回避

　三好不動産(福岡市)は、約10年前に管理物件の専有部の鍵を社内で管理することをやめ、入居者にすべて渡す運用に変えた。鍵の紛失を想定し、入居者に駆け付けサービスの契約を推奨している。次の課題は「5万本残る共用部の鍵管理」と話す横川統括マネージャーに話を聞く。

鍵を入居者へ渡して10年

―10年前に鍵の保管をやめ、専有部の鍵を入居者へ渡した理由は。