LIFULL(ライフル:東京都千代田区)は9月26日、運営するポータルサイト「LIFULL HOME'S(ライフルホームズ)」の一部機能を、住宅弱者の相談に対応できるようにした。
アップデートしたのは、AI(人工知能)を活用した24時間対応の住まい相談サービス「AIホームズくんBETA LINE(ベータライン)版」。高齢者や外国籍、LGBTQ、生活保護利用者などの住宅弱者が、住まい探しの相談をLINE上で行うことが可能だ。言語は60カ国語に対応している。
今回のアップデートにより、同社は住宅弱者が気軽に相談できる環境を提供することを目指すとしている。
(2024年10月14日4面に掲載)
