アイワ不動産、デジタル化で残業時間を1時間以下に【賃貸仲介会社の経営分析】

　電子契約全面解禁前の最後の繁忙期が到来した。賃貸借契約は対面で紙という会社がほとんどだが、入居や家財保険の申し込みなど、業務の一部をオンラインへ移行する動きがある。4社の取り組みを紹介する。

アイワ不動産、事務作業を専任チームに集約

営業担当者の残業を大幅削減

　年間2050件の賃貸仲介を行うアイワ不動産(静岡市)は、2019年1月から契約に関する事務作業を専門チームへ集約。営業担当者の業務負担を軽減し、仲介件数を維持しつつ1日2～3時間行うことが多々あった残業を1時間以下に削減することに成功している。