申し込みは7割がウェブ希望も契約では半数

　前回は重要事項説明をネット上で実施するオンライン賃貸契約サービスの認知度や利用状況について紹介した。今回は部屋探しをする上で必要となる申し込みや契約手続きのネット利用意向について紹介したい。

　この調査は首都圏で新規契約・契約更新者に聞いたものだが、申し込み、契約ともにWEB上でできたほうが良いと回答した割合は44.5%に上った。申し込みはWEB、契約は対面を希望するユーザーは32.3%。全体の約77%が少なくとも申し込みはWEBでできたほうが良いと考えている。