山一地所、申し込みの30％のIT活用

　年間仲介件数約4900件の山一地所(宮城県仙台市)では、申し込みから契約までの業務にITを活用し、1件当たり21分の時間削減に成功し5分での対応が可能になった。時間削減の対象となった件数は年間仲介件数のうち1440件にあたる。

山一地所、1件21分の時短に成功

　同社の売り上げはグループ全体で約61億円。内訳は、非開示となる。全従業員数129人のうち、賃貸仲介担当者は30人。内訳は、営業スタッフが25人、事務スタッフが3人、事務との兼任スタッフが2人だ。商圏は仙台市を中心に宮城県全域を網羅し、仲介店舗数は全3店舗。成約件数のうち70%が単身者向け物件となる。